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20240224_홍익대학교 대학원 공공디자인 전공 세미나 주제: '공공디자인과 일상의 연결' 일시 : 2024.02.24 토 오후 15:30~18:00 장소 : 서울 성동구 서울숲실 54 심오피스 15:30-16:00 [한국디자인진흥원 - 윤성원] 정부를 위한 디자인의 과제 : 공공디자인에서 정책디자인까지 16:00-16:30 [오세이프 - 심준우] 경쟁력 있는 공공디자인으로 공공안전 지키기 16:30-17:00 [119레오 - 이승우] 소방관과 함께하는 공간 만들기 17:00-17:30 [노플라스틱선데이 프래그 - 이건희] 비영리와 영리 임팩트 지향 조직의 협업 발표자료 다음은 위 세미나 중 윤성원 발표 내용입니다. 발표 내용을 바탕으로, 내용을 수정 보완했습니다. ----------------- 정부..

현대 사회에서 공공문제는 점점 더 복잡해지고 있어 전통적인 탑다운 방식의 정책 결정 방법은 문제를 해결하는데 한계를 드러내고 있다. 정책 환경이 급변하고, 공공 문제가 여러 시스템에 걸쳐 얽혀 있기 때문에 문제의 본질을 파악하기조차 어려워졌기 때문이다. 정부는 더 이상 몇몇 전문가의 의견에만 의존해 정책을 수립할 수 없게 되었으며 문제를 해결할 새로운 접근방법의 도입이 필요해졌다. 정부혁신은 이제 단순히 관리의 효율성을 높이거나 서비스의 질을 개선하는 데 그치지 않는다. 그 범위는 협력적인 정책 문제 해결 과정으로의 변화와 이를 통한 실질적인 문제 해결을 목표로 하는 정책 과정의 혁신으로 확장될 필요가 있다. 이와 같은 상황에서 세계 각국에 등장하고 있는 정책랩(Policy Lab)은, 디자인방법을 정책..

2024년 2월 28일(수) 오후 8시. 강필현 부산디자인진흥원장님을 온라인으로 모시고 부산시 서비스디자인기본조례와 공공디자인 프레임워크 그리고 진단모델에 대해 듣습니다. 공공기관공공디자인협의회에서 주관하는 회의입니다. 주변에 관심이 있으신 분들도 초대해도 좋다고 해서 전달드립니다. * 공공기관공공디자인협의회(회장 유오식)는 각 공공기관 디자인 업무 전문가 상호 간 정보교류와 협의 등을 통해 공공디자인의 발전을 도모함으로써 국가 및 지역의 정체성과 품격을 높이고 국민이 보다 나은 삶을 향유토록 함을 목적으로 운영중인 조직입니다. 줌 링크는 다음과 같습니다: https://unist-kr.zoom.us/j/83704252979?pwd=lo9nr5nT5NyDXS8NcQ2x02o6AULimt.1 .

서비스디자인글로벌컨퍼런스(SDGC24. 2024.10.2~4, 핀란드 헬싱키) 연사 모집, 참가자 모집 중 서비스디자인글로벌컨퍼런스(SDGC24)는 서비스디자인 커뮤니티에 중요한 소식이다. 2024년 10월, 핀란드의 수도에서 열릴 이 이벤트는 서비스디자인 분야의 전략적 리더십과 실질적인 영향에 초점을 맞추며, SDN Finland 지부 및 Ornamo Art and Design Finland과 협력하여 조직된다. 슈퍼얼리버드 티켓 구매 시 무료 워크숍이 포함되며, 이는 한정 수량으로 제공된다. 연사 모집은 2024년 2월 15일에 시작되었다. 이 컨퍼런스는 "영향을 위한 디자인: 서비스디자인을 통한 전략적 리더십"이라는 주제 하에, 서비스디자인이 기술, 사회, 미래에 미치는 영향을 탐구하며, 참가자들이..

정책 결정에 디자인 활용하기 Andrea Siodmok 영국 정부 폴리시랩 소장, 2018. https://www.youtube.com/watch?v=lC6ILLoh9_8 * 이 영상은 2018년 4월 25일 열린 서비스디자인네트워크 SDN 핀란드 컨퍼런스에서 Andrea Siodmok(영국 정부 폴리시랩 소장)의 기조연설이다. 당시 컨퍼런스의 주제는 "진화하는 서비스디자인의 역할"이었다. 영상 내용 요약 Andrea Siodmok은 서비스디자인 네트워크의 큰 팬이며, 이를 통해 상업, 학계, 디자인 실무자들이 모여 협력하는 것의 중요성을 강조한다. 그녀는 서비스디자인이 고객 경험을 혁신하고 가치를 극대화하는 데 중요한 역할을 한다고 믿는다. 디자인 도구와 방법론의 새로운 영역 적용: Siodmok은 디..

디자이너 정책 DESIGNER POLICIES 안드레아 시오드목 Andrea Siodmok. 폴리시랩 책임자. RSA Journal Vol. 160, No. 5560, 2014년 4호, pp. 24-29. 2014년 RSA Journal Vol. 160호에 게재된 Andrea Siodmok의 글 "Designer Policies"에서는 디자인 주도 접근 방식이 정부와 시민 사이의 격차를 어떻게 메울 수 있는지를 소개한다. 전 세계적으로 정부를 위한 변혁적 도구로서 디자인의 역할이 부각되고 있으며, 많은 서방 국가들은 정부와 시민이 직면한 도전을 해결하기 위해 지식을 구축하고 시스템 변화를 창출하기 위한 실험적 접근 방식을 도입하기 위해 '랩'을 설립했다. 영국 정부의 Efficiency and Refor..

시스템으로서의 정부 Government as a System 툴킷(번역본) 영국 Policy Lab PDF XLS "시스템으로서의 정부" 툴킷 소개 안드레아 시오드목 Andrea Siodmok, 2020.3.6. 영국 폴리시랩 Policy Lab은 정책 결정 과정을 개선하는 새로운 방법을 탐색하는 데 항상 관심이 많다. 미래의 공공 정책은 더 개방적이고, 포괄적이며, 근거 기반, 공감적이고 현재와 미래의 요구에 의해 정보를 제공받아야 한다고 생각한다. 또한, 실제 프로젝트를 통해 개발한 교훈과 도구를 공유하는 것이 중요하다고 본다. 2020년 2월 말, RSA의 최고경영자인 Matthew Taylor와 함께 영국 정책 전문가들과 '정부를 시스템으로 바라보기' 툴킷을 테스트하는 워크숍을 진행했다. 이는 폴..

원문 구글 번역 정책 결정에 디자인 접근법 적용하기 : 영국 폴리시랩을 탐색하다 루시 킴벨 2015.9. 이 보고서는 2014~15년 영국 정부 혁신팀인 폴리시랩에 소속되어 있던 루시 킴벨 Lucy Kimbell이 AHRC 펠로우십을 통해 작성한 공개용 보고서로 디자인 접근법이 정책 결정 과정에 미치는 영향을 탐구하며, 영국 정책 연구소(Policy Lab)의 사례를 중심으로 정책 개발에 있어 혁신적인 접근 방법을 제시한다. 영국 정부 캐비닛오피스Cabinet Office(우리나라로 치자면 국무조정실이나 행정안전부와 유사 역할)에 소속된 폴리시랩'Policy Lab'에 대한 1년 간의 연구 결과를 바탕으로 Policy Lab이 정책 결정 과정에 디자인 기반 접근법을 적용하는 방법과 그 영향을 탐구한다. ..

윤성원 한국디자인진흥원 서비스디자인실장 2024.1.31. 20:00~20:40 . 공공기관공공디자인협의회 정책디자인분과 회의 발표자료 [ PDF 다운로드 ] 제가 이 주제를 발표하겠다고 요청드렸던 이유는 우리 정책디자인 분과에서 정책디자인의 개념에 대한 논의가 있었으면 하는 생각이 들어서입니다. 전에 이승호 교수(UNIST)님이 발제를 해주신 것이 저는 매우 적절했다고 생각하고 각자 돌아가면서 이 주제에 대해 의견을 말해보는 게 어떤가 하는 생각을 했기에 제가 다음으로 내용을 정리해 봤습니다. 거기 추가해서 작년에 제가 조사했던 서비스디자인에 관련된 국내외 동향을 공유해드리려고 합니다. 1부, 2부로 나눠서 1부는 정책디자인의 개념에 관한 이야기고 2부는 서비스디자인 동향에 대한 이야기입니다. - 1부..

[네이버시스템(주)] 서비스기획 부문 채용 공고 지역 : 서울 송파구 중대로 135 아이티벤처타워 동관 16층(가락동) 모집 : 2024년 1월 19일 (월) 19시 ~ 2024년 3월 15일 (금) 24시 지원 자격 : 경력: 2년~15년 기타 필수 사항: 해당직무 근무경험 학력 : 대졸 이상 (4년제) 업무 내용 : 서비스 방향성 수립 및 서비스 정의 IA설계, 서비스시나리오 도출 화면 (WIREFRAMING) 및 WORKFLOW 설계 우대사항 : FIGMA 사용가능 서비스경험디자인기사 자격증을 보유하신 분 https://www.saramin.co.kr/zf_user/jobs/relay/view?isMypage=no&rec_idx=47379087&recommend_ids=eJxFj8kRBDEIA6PZ..

해외 공공서비스디자인 프로젝트 목록('18-'23) * '서비스디자인 확산을 위한 정책 및 발전로드맵 개발', 2023, 한국디자인진흥원, 연구: 홍익대학교 서비스경험디자인연구소(구유리 교수) https://docs.google.com/spreadsheets/d/1_MKfsZM7mxE7-V_HudE4LYRChEhtzXRgwtJI_1xQX1Y/edit?usp=sharing 해외 공공서비스디자인 프로젝트(2018-2023) 해외 공공서비스디자인 프로젝트(2018-2023) 번호,국가,년도,정책/사업,사업주체,발주처/ 수행처,주제,핵심 목표,문제해결분야 정책/사업명,세부 카테고리,대표사례 1,영국,2019,Design Reviews (2009-현재 docs.google.com * 원문 : https://dri..

글로벌서비스잼 2024년 2월 28일~3월3일 이제 13회째가 되었습니다. 글로벌 서비스 잼(Global Service Jam)은 전 세계의 디자이너, 개발자, 창업가, 학생 등 다양한 분야의 참가자들이 모여 서비스디자인 관련 아이디어를 공유하고 프로토타입을 만들어보는 이벤트입니다. 이 행사는 보통 48시간 동안 진행되며, 참가자들은 제공된 주제에 대해 협력하여 새로운 서비스디자인 솔루션을 생각해냅니다. 글로벌 서비스 잼은 독일의 서비스디자인 열정가인 마커스 호름스(Markus Hormess)와 아담 로렌스(Adam Lawrence)가 설립한 Work•Play•Experience라는 회사에서 시작되었습니다. 이 행사는 2011년 독일 뉘른베르크에서 처음 시작되어, 참가자들이 48시간 동안 서비스 개념을 ..