인류가 AI를 보편적으로 사용하게 될 때, 사라지게 될 직업은?

질문1 : 
인류가 AI를 보편적으로 사용하게 된다면 현재와 비교했을때 어떤 부분에서 가장 효율성 및 품질이 향상될 수 있을까?

1. 의사소통 효율성
GPT-4.0의 언어 이해 및 생성 능력 향상으로 인해, 사람과 AI 간의 의사소통이 더욱 자연스러워집니다. 복잡한 문의나 요청에도 더 정확하고 관련성 높은 답변을 제공할 수 있어, 비즈니스, 교육, 고객 서비스 등 다양한 분야에서 의사소통 효율성이 극대화될 것입니다.

2. 데이터 분석 및 의사결정
GPT-4.0의 강화된 추론 능력과 다중 모달 입력 기능을 통해, 텍스트뿐만 아니라 이미지, 도표 등의 다양한 데이터를 분석할 수 있습니다. 이를 통해 더 정확한 데이터 분석과 인사이트 도출이 가능해져, 기업의 의사결정 과정이 크게 개선될 것입니다.

3. 자동화 및 생산성
GPT-4.0은 반복적이고 시간 소모적인 작업을 자동화할 수 있어, 사람들은 더 창의적이고 전략적인 업무에 집중할 수 있습니다. 예를 들어, 문서 작성, 보고서 작성, 데이터 정리 등의 작업을 GPT-4.0이 수행할 수 있어 생산성이 크게 향상될 것입니다.

4. 교육 및 학습
GPT-4.0의 향상된 교육적 기능을 통해, 학생들은 개인화된 학습 경험을 제공받을 수 있습니다. 질문에 대한 즉각적인 답변, 복잡한 개념에 대한 설명, 맞춤형 학습 자료 제공 등을 통해 학습 효율성이 높아질 것입니다.

5. 고객 서비스
챗봇과 가상 비서에 GPT-4.0이 적용되면, 고객 서비스 품질이 크게 개선됩니다. 고객의 요구를 더 잘 이해하고, 신속하고 정확한 답변을 제공할 수 있어 고객 만족도가 높아질 것입니다.

6. 창작 및 콘텐츠 생성
GPT-4.0은 더 자연스럽고 창의적인 텍스트 생성이 가능해져, 글쓰기, 광고, 마케팅 콘텐츠 생성 등 창작 활동의 품질이 향상됩니다. 이는 예술, 미디어, 출판 등 다양한 분야에서 긍정적인 영향을 미칠 것입니다.

질문2 : 
위 주제별로 AI로 대체될 가능성이 가장 큰 직업군 상위 10위까지를 꼽아줘. 

1. 의사소통 효율성
1. 콜센터 직원
2. 고객 서비스 담당자
3. 전화 상담원
4. 비서
5. 기술 지원 엔지니어 (기본 수준)
6. 행정 업무 담당자
7. 예약 및 스케줄링 담당자
8. 소셜 미디어 매니저
9. 라이브 채팅 지원 직원
10. 정보 데스크 직원

2. 데이터 분석 및 의사결정
1. 데이터 입력 직원
2. 기본 데이터 분석가
3. 기본 재무 분석가
4. 시장 조사 분석가
5. 재고 관리 직원
6. 고객 데이터 분석가
7. 리포트 작성 담당자
8. 비즈니스 인텔리전스 분석가
9. 품질 보증 분석가
10. 로그 분석가

3. 자동화 및 생산성
1. 데이터 입력 직원
2. 문서 작성자
3. 기본 회계사
4. 인사 담당자 (기본 수준)
5. 송장 처리 직원
6. 기록 관리 담당자
7. 서류 관리 직원
8. 공공 기록 관리자
9. 기본 법률 서류 작성자
10. 지급 및 청구서 처리 직원

4. 교육 및 학습
1. 기본 수준 튜터
2. 학습 자료 제공자
3. 온라인 학습 지원 직원
4. 교육 자료 작성자
5. 교육 컨설턴트
6. 학습 관리 시스템 운영자
7. 교재 개발자
8. 기본 수업 지원 직원
9. 온라인 교육 코디네이터
10. 학생 서비스 코디네이터

5. 고객 서비스
1. 고객 지원 대표
2. 판매 지원 직원
3. 리테일 어시스턴트
4. 예약 담당자
5. 고객 관계 관리자
6. 기본 기술 지원 엔지니어
7. 서비스 데스크 직원
8. 헬프 데스크 직원
9. 콜센터 관리 직원
10. 기본 주문 처리 직원

6. 창작 및 콘텐츠 생성
1. 기본 카피라이터
2. 블로그 포스트 작성자
3. 기사 작성자
4. 뉴스 리포터
5. 기본 콘텐츠 크리에이터
6. 광고 카피 작성자
7. 기본 편집자
8. 보도 자료 작성자
9. 기본 대본 작성자
10. 소셜 미디어 콘텐츠 작성자

질문3 : 위 분류 외에 추가로 AI로 대체될 가능성이 높은 직업들은 무엇인가?

1. 행정 및 사무직
1. 데이터 입력 직원
2. 기록 관리 직원
3. 기본 서류 검토자
4. 문서 스캔 및 디지털화 직원
5. 예약 및 일정 관리 직원
6. 급여 관리 직원
7. 청구 및 지급 처리 직원
8. 기본 인사 담당자
9. 서류 정리 및 파일링 직원
10. 공공 행정 업무 담당자

2. 금융 및 회계
1. 기본 회계사
2. 재무 보고서 작성자
3. 신용 분석가
4. 대출 처리 직원
5. 세무 신고 직원
6. 보험 청구 처리 직원
7. 투자 분석가
8. 리스크 관리 직원
9. 급여 계산 담당자
10. 청구서 발행 및 관리 직원

3. 법률 및 규정 준수
1. 법률 서류 작성자
2. 기본 계약 검토자
3. 지적 재산권 관리 직원
4. 법률 연구원
5. 컴플라이언스 관리자
6. 법률 보조원
7. 문서 검토 및 관리 직원
8. 소송 지원 직원
9. 규정 준수 보고서 작성자
10. 기본 법률 상담사

4. 판매 및 고객 서비스
1. 전화 판매 직원
2. 기본 판매 관리자
3. 고객 문의 처리 직원
4. 주문 처리 직원
5. 판매 지원 직원
6. 제품 정보 제공자
7. 반품 및 교환 처리 직원
8. 기본 마케팅 분석가
9. 시장 조사 담당자
10. 이벤트 코디네이터

5. IT 및 기술 지원
1. 기본 기술 지원 직원
2. 네트워크 모니터링 담당자
3. 시스템 유지보수 직원
4. 기본 소프트웨어 테스트 직원
5. 기본 데이터베이스 관리자
6. 기본 IT 지원 직원
7. 기본 보안 모니터링 직원
8. IT 문서 작성자
9. 기본 웹사이트 관리 직원
10. 기본 소프트웨어 개발자

6. 의료 및 건강 관리
1. 기본 의료 기록 관리 직원
2. 약국 기술자
3. 기본 진단 지원 직원
4. 기본 환자 등록 직원
5. 기본 의료 코디네이터
6. 건강 정보 관리자
7. 기본 의료 상담원
8. 의료 보험 청구 처리 직원
9. 기본 간호 보조원
10. 기본 재활 치료 지원 직원

결론 : 

인공지능의 발전으로 인해 인간이 관여하고 있던 대부분의 업역이 영향을 받을 가능성이 있습니다. 이는 특히 AGI(Artificial General Intelligence)의 발전과 함께 더욱 두드러질 것입니다. 그러나 몇몇 영역에서는 인간의 고유한 능력과 특성이 여전히 중요한 역할을 할 것입니다. 이를 감안하더라도, AGI가 인간의 많은 역할을 대체할 수 있는 가능성이 크다는 점은 부인할 수 없습니다. 
인간의 고유한 능력이 여전히 중요한 역할을 할 수 있는 영역이 존재하지만, 대부분의 직업이 AI에 의해 영향을 받을 가능성이 큽니다. 이는 인간이 더 창의적이고 전략적인 역할에 집중할 수 있는 기회를 제공하며, AI와 협력하여 더 높은 성과를 이루는 방향으로 발전할 가능성이 큽니다.

#챗GPT4o 2024.5.16.