디자인이 궁금해 디자인산업과 한국디자인진흥원의 역할에 대한 이해 한국디자인진흥원 신입직원 교육용 교재 들어가는 글 디자인산업의 현황과 전망을 조망합니다. 디자인산업의 특징, 디자인 수요시장과 디자인서비스 공급자의 사정에 대한 이해를 토대로 한국디자인진흥원에 주어진 과제, 디자인산업이 해결해가야 할 과제는 무엇이고, 코로나19 이후 디자인산업 육성 정책이 나아가야 할 방향은 무엇인지 생각해봅니다. 우리나라 디자인산업 육성 정책을 담당하는 한국디자인진흥원의 역할과 사업을 중심으로 디자인산업의 현재와 미래를 전망하는 데 도움이 될 내용을 정리했습니다. 2022. 9. 한국디자인진흥원 --- 목차 01_디자인은 무엇인가 01. 디자인은 무엇인가? 02. 디자인은 어떻게 분류되나? 03. 디자인 사다리, 각국의 ..

디자인은 창의적인 아이디어를 구체화시켜 제품, 서비스, 프로세스 등을 매력적으로 만들어 사용자의 욕구를 충족시키는 분야로, 산업디자인진흥법 등의 법률에서는 제품, 포장, 환경, 서비스 등 다양한 분야를 다루며, 계속해서 정의와 분류가 변화하고 있으나 한계점도 존재한다. --- ‘디자인은 공기이다’라는 식의 철학적 정의로부터 지극히 실용적 개념까지, 대량생산을 통해 산업화에 기여하는 공예로서 산업디자인의 개념이 성립된 이래 디자인은 매우 다양하게 해석되어 왔다. 디자인은 ‘창의성과 혁신을 연결하는 것’ (Sir George Cox, 2005, Cox Review of Creativity in Business, Design Council 콕스리뷰 번역본)이라는 관점으로 볼 때 창의적인 아이디어를 구체화시키고..

디자인은 최종 결과물의 유형에 따라 제품디자인, 운송기기디자인, 그래픽디자인, 환경디자인, 인테리어디자인, 디스플레이디자인, 포장디자인, 편집디자인, 애니메이션, 일러스트레이션, 컴퓨터그래픽, 웹디자인, 게임디자인, 영상디자인, 광고디자인, 패션디자인, 도시디자인, 브랜드, 사용자경험, 서비스비즈니스모델 등으로 분류되는데, 규정하기 어렵고 서로 이질성이 커서 동일한 속성을 가진 산업으로 규정하기 어렵다. --- 일반적으로 디자인은 최종 결과물의 유형에 따라 분류되는데 제품디자인, 운송기기디자인, 그래픽디자인, 환경디자인, 인테리어디자인, 디스플레이디자인, 포장디자인, 편집디자인, 애니메이션, 일러스트레이션, 컴퓨터그래픽, 웹디자인, 게임디자인, 영상디자인, 광고디자인, 패션디자인, 도시디자인, 브랜드, ..

디자인 활용은 단계적 고도화의 과정을 거치며 발전되고 있는데, 가치생산 과정에서 디자인의 역할보다 조직과 문화의 변화에 영향을 미치는 새로운 역할이 나타나고 있으며 우리는 이에 주목해야 할 필요가 있다. --- 덴마크디자인센터는 디자인의 활용단계를 4단계로 구분해 이를 '디자인 사다리'(Design Ladder)라고 이름 짓고 자국 산업의 디자인 활용 수준이 얼마나 발전했는가를 측정하는 모델로 사용한다. 1단계. 디자인 미활용 단계 2단계. 디자인을 스타일링으로 활용하는 단계 3단계. 디자인을 프로세스로서 활용하는 단계 4단계. 디자인을 혁신도구로서 활용하는 단계 4번째 단계는 디자인을 기업의 최고 혁신 전략으로 활용하는 애플과 같은 기업의 경우를 말한다. 디자인 성숙도를 ‘사다리’로 비유하고 있는 이유..

경험 중심의 서비스산업으로 산업이 변화하고 있다. 사용자의 경험 가치를 최적화하는 능력이 미래의 핵심 경쟁력이 될 것이다. 이에 따라 디자인이 중요시되며, 기업들도 사용자 경험을 고려한 디자인 개발을 위해 노력하고 있다. --- 사용자가 원하는 것은 제품이 아니라 경험 MP3플레이어는 음악을 듣는 휴대기기로 한때 시장을 지배했지만 지금은 볼 수 없다. 더 새로운 디자인과 좋은 기능의 제품이 계속 출시되었다면 지금까지 MP3플레이어는 남아 있을 수 있었을까? * 사진 출처 : http://www.philips.co.kr/c-p/SA1MXX04K_97/gogear-mix-4gb 제품성능, 가격, 기능, 외관 디자인과 같은 ‘제품성’은 제품이 판매되게 하는 본질적 요소가 아니다. 더 본질적인 요소는 언제나 음..

세상은 공급자 중심으로 설계되어 있어 불편함 투성이지만, 수요자의 마음을 이해하고 배려하는 디자이너들이 있어서 조금씩 변화하고 있다. --- 우리는 공급자 중심의 세상에 갇혀있다 우리는 수요자 중심의 세상에서 살고 있을까? 아니라는 증거가 우리 주변에 너무 많다. 자동판매기는 공급자 중심의 사고방식이 세상을 지배하고 있음을 말해주는 하나의 증거다. 동전투입식 자동판매기가 1800년대 후반 개발된 후 200년이 지났지만, 지금도 대부분 자동판매기는 허리가 불편한 노약자나 허리를 굽히기 힘든 장애가 있는 사람이 사용하기에 불편하고 나쁜 형태이다. 제품 배출구가 바닥에 있어 허리를 굽히기 고통스러운 고령자들은 자판기를 이용하지 않는다. 자판기 사업자는 원래 고령자들은 자판기 사용을 선호하지 않으니 고령자를 위..

사용자의 행동을 관찰하고 경험에 공감하여 사용자 중심의 제품서비스를 개발해야 한다. 사용자의 직접적 의견을 듣는 방법보다 행동 관찰이나 참여형 워크숍 등의 방법을 통해 더 깊은 잠재된 욕구를 파악할 수 있다. --- 전원 버튼은 필요한가? 전자제품에 하나의 버튼만 있어야 한다면 그것은 전원 버튼이라 생각하기 쉽다. 아이팟 개발 초기 회의 중에 스티브 잡스는 모든 버튼을 없애자고 했다. 디자이너와 엔지니어들은 충격에 휩싸였고 당황한 연구원이 질문했다. "아무리 그래도 전원 버튼은 필요하지 않나요?" "사용자가 기기를 사용하지 않으면 전원이 꺼지고 다시 사용하기 시작하면 전원이 들어오게 만들면 충분하죠.” 스티브 잡스는 간결하고도 인간 중심적인 해결책을 제시했다. 아이팟에는 전원 버튼이 없다. 사용자로서는 ..

퇴원 요약지가 제대로 작성되지 않던 문제에 대해 디자인 회사 IDEO가 의사의 심리와 동기를 공감하고 이해함으로써 교육 프로그램과 평가 피드백 시스템의 조합으로 해결했던 사례를 소개한다. 디자이너는 사용자 경험 상의 문제를 감지하고 해결하는 역할을 한다. 사회문제 해결에도 디자이너들의 관여가 늘어나야 하며, 이를 위해 공공 서비스 부문에서도 사용자 중심의 혁신 방법이 정착될 수 있는 여건을 만들어야 한다. --- 감춰진 욕구를 찾고 그것을 실마리로 디자인한다 존스 홉킨스 병원(Johns Hopkins Medicine. 미국 메릴랜드 주 볼티모어에 있는 병원으로 21년 연속 미국 최고 의료기관으로 선정된 명성 있는 의료기관이다.) 은 의사들이 퇴원 요약지를 잘 작성하지 않는 것이 고민이었다. 경영컨설팅 회..

한국디자인진흥원의 설립된 배경을 살펴보면 정부정책에서 디자인진흥기관이 했어야 할, 해야 할 역할을 가늠해 볼 수 있다. 한국디자인진흥원을 설립(1970)하고 디자인 진흥을 위한 법을 마련(산업디자인진흥법, 1977)하는 등 정부가 디자인을 육성하기 위한 정책을 추진한 지 만 50년이 넘었다. 그간 우리나라는 세계적으로 사례가 없는 기세로 성장해 선진국 반열에 올랐다. 세계 최초로 원조받던 나라에서 원조하는 나라가 되었고 2020년 세계 GDP 10위이자 아시아에서는 중국과 일본에 이어 3위 국가가 되었다. 그 어떤 나라도 해내지 못할 고도성장의 배경에는 1962년부터 1997년까지 이어졌던 ‘경제개발 5개년 계획’과 같이 근대화를 명분으로 한 불균형 성장 전략, 국가 주도로 일사불란하게 추진되었던 산업발..

디자인산업 육성 정책의 변화 과정을 몇 개의 단계로 구분한다면 그 기준은 무엇이 되어야 할까? 한국디자인진흥원의 창립 시점인 1970년을 기준으로 10년 단위로 각 시기가 갖는 정책과 주요 사업이 어떤 양상으로 변화되어 왔는지 특징을 정의하는 단순한 접근이 있을 수 있다. 2020년 한국디자인진흥원은 디자인산업 육성의 과정과 성과를 기록한 ‘디자인코리아’를 발간했는데, 여기에서 50년의 경과를 다음과 같이 정리하였다. 1970년대에는 디자이너등록제, 포장기사제도 시행, 디자인포장진흥법 공포 등 포장과 디자인산업 육성을 위한 제도적 기반을 만들고자 주력했다. 1970년대 한국디자인포장센터(현 한국디자인진흥원) 기록사진... https://photos.app.goo.gl/tRh2gcu2LABJGV2TA 19..