서비스디자인 마스터클래스 시리즈 - 서비스디자인네트워크 아카데미
2024. 9. 2. 19:33ㆍ서비스디자인/서비스디자인 소식
SDN(서비스디자인네트워크) 아카데미에서 제공하는 서비스디자인 마스터클래스 시리즈는 현직 서비스디자이너들의 역량 강화를 목표로 한 8주 과정의 온라인 인증 프로그램이다. 이 프로그램은 서비스디자인 분야에서의 핵심 기술을 확장하고, 커리어를 발전시키며, 영향력을 극대화하고자 하는 전문가들을 위해 설계되었다.
프로그램 개요:
- 기간: 2024년 9월 20일 시작 (첫 번째 에디션)
- 구성: 8주 동안 8개의 모듈로 구성
- 수업 방식: 매주 라이브 온라인 강의, 자기주도 학습, 과제 수행 및 강사의 피드백 제공
주요 학습 모듈:
- 전략 수립 및 가치 창출 - 전략적 사고와 서비스디자인을 통해 비즈니스 가치를 창출하는 방법을 배운다.
- 창의적 퍼실리테이션 마스터링 - 창의적 협업을 이끄는 방법과 퍼실리테이션 기술을 익힌다.
- AI를 활용한 서비스 디자인 - 인공지능을 서비스디자인에 적용하는 최신 방법론을 학습한다.
- 시스템 사고 및 지속가능성을 위한 디자인 - 시스템적 사고를 통해 지속가능한 서비스디자인을 구현하는 방법을 다룬다.
- 혁신 및 스타트업 디자인 - 혁신적인 벤처와 스타트업을 위한 서비스디자인 전략을 탐구한다.
- 프로토타이핑 및 성공적인 실행 - 프로토타입을 통해 디자인 아이디어를 성공적으로 실현하는 방법을 배운다.
- 팀 리딩 및 조직 변화 - 팀을 이끌고 조직 내에서 변화를 촉진하는 리더십 스킬을 개발한다.
- 피칭, 판매 및 동의 얻기 - 효과적인 피칭과 판매 전략, 이해관계자의 동의를 얻는 방법을 학습한다.
프로그램 특징:
- SDN 전문 인증: 성공적으로 과정을 이수한 참가자에게는 SDN 전문 인증이 수여되며, 이 인증은 업계에서 인정받는 자격으로, 서비스디자인 네트워크의 인증 프로그램 중 하나이다.
- 강사진: 이 과정은 다년간의 경험을 가진 SDN 아카데미의 전문가들이 이끌며, 각 분야의 최고의 지식을 전달한다.
- 비용 대비 가치: 2년간의 SDN 전문 멤버십과 함께 제공되는 이 과정은, 일과 병행하면서도 깊이 있는 학습을 가능하게 한다.
등록 및 비용:
- SDN 멤버: 조기 등록 €2,990 (8월 5일까지), 정가 €3,340
- 비멤버: 조기 등록 €3,190 (8월 5일까지), 정가 €3,490
- 할인 혜택: 2024년 9월 8일까지 등록 시 "두 번째 등록 50% 할인" 혜택 제공
마스터클래스 시리즈는 다음과 같은 분들에게 추천:
- 서비스디자인 실무 경험이 최소 2년 이상인 디자이너
- 서비스디자인 분야에서 커리어를 발전시키고자 하는 전문가
- 혁신적이고 지속 가능한 디자인 솔루션을 탐구하고자 하는 디자이너
이 프로그램은 참여자들이 각자의 페이스에 맞춰 학습할 수 있도록 설계되었으며, 전 세계의 서비스디자인 전문가들과 네트워크를 형성할 수 있는 기회를 제공한다.
강사진 소개:
- 제시 그라임스 (Jesse Grimes)
SDN 아카데미의 공동 창립자이자 'Touchpoint'의 편집장이다. 스타트업과 벤처 분야에서 풍부한 서비스디자인 컨설팅 경험을 보유하고 있다. - 줄리아 알베르가 (Julia Alberga)
암스테르담 기반의 컨설턴트이자 연구자이다. 주로 공공 부문의 클라이언트를 지원하며 서비스디자인 프로젝트를 수행한다. - 크리스 퍼거슨 (Chris Ferguson)
캐나다 에이전시 Bridgeable의 창립자이다. 토론토 대학교에서 강의를 진행하며 서비스디자인 교육에 힘쓰고 있다. - 아라쉬 골남 박사 (Dr. Arash Golnam)
정신분석학 배경을 가진 시스템 사고 전문가이다. SDN 아카데미에서 시스템 사고 관련 강의를 수년간 진행해왔다. - 마커스 호메스 (Markus Hormeß)
WorkPlayExperience의 공동 창립자이자 Global Service Jam의 공동 주도자이다. 다양한 서비스디자인 트레이닝 경험을 갖추고 있다. - 제스 레이치 (Jess Leitch)
북미 지역 Frog의 매니징 디렉터이다. 이전에는 Idean과 PwC에서 국제적인 경험을 쌓았으며, 왕립예술대학에서 강의를 진행했다. - 비르기트 마거 교수 (Prof. Birgit Mager)
서비스디자인 교육의 선구자이며, SDN 아카데미의 첫 인증 과정을 공동 개발했다. - 밀라 매키넨 박사 (Dr. Milla Mäkinen)
핀란드 기반의 변화 디자이너이자 퍼실리테이터이며, 지속가능성에 초점을 둔 서비스디자인 연구와 교육을 진행하고 있다. - 앤디 폴라인 박사 (Dr. Andy Polaine)
디자인 리더십 코치이자 교육자, 작가로 활동하며, 현재 루체른 응용과학대학에서 서비스디자인 석사 과정을 공동 이끌고 있다. - 마우로 레고 (Mauro Rego)
베를린 기반의 디자이너로, 현재 구글에서 AI 모델을 활용한 학습 지원 업무를 담당하며, 이전에는 SAP와 텔레콤 등과 협업했다. - 티나 바이서 박사 (Dr. Tina Weisser)
뮌헨에서 컨설턴트이자 대학 교육자로 활동하며, 리더십과 조직 변화 분야에서 전문성을 인정받고 있다.
기타 자세한 내용은 다음 링크에서 확인하세요.
https://www.sdn-academy.org/service-design-masterclasses-sep-2024
SDN아카데미에는 서비스디자인 마스터클라스 시리즈 외에도 다양한 온라인 과정이 운영중이다.
https://www.sdn-academy.org/courses
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