2024 공공서비스디자인 성과사례집 : 국민의 목소리로 정책을 디자인합니다 - 행정안전부, 한국디자인진흥원

행정안전부와 한국디자인진흥원은 2024년 한 해 동안 진행되었던 공공서비스디자인 성과를 담은 「2024 공공서비스디자인 사례집」을 발간했다. 

성과사례집 보기 : https://www.designdb.com/?menuno=790&bbsno=31572&siteno=15&act=view&ztag=rO0ABXQAOTxjYWxsIHR5cGU9ImJvYXJkIiBubz0iNTkxIiBza2luPSJwaG90b19iYnNfMjAxOSI%2BPC9jYWxsPg%3D%3D#gsc.tab=0  

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2024 공공서비스디자인 성과사례집
행정안전부 정보공개과 김동현 과장, 김혜지 사무관, 전예원 주무관
한국디자인진흥원 혁신성장본부 홍민석 본부장 서비스디자인실 윤성원 실장, 강민두 연구원, 김민정 연구원
디자인 : 진솔아카이브
발행일 : 2025년 5월
발행처 : 행정안전부
운영기관 : 행정안전부
연구기관 : 한국디자인진흥원
ISBN : 979-11-7486-002-6

목차

Part 1. 공공서비스디자인 이해하기

• 공공서비스디자인이란 무엇인가?
• 공공서비스디자인의 핵심인 디자인적 사고
• 공공서비스디자인을 통한 공공정책 혁신
• 공공서비스디자인 도입의 기대 효과
• 공공서비스디자인 과제, 어떤 정책에 적용할까?
• 공공서비스디자인 단계별 활동내용 설명
   

Part 2. 공공서비스디자인 사례

• 광주광역시 동구: 놀이 발자국, 골든타임을 지켜줘!
• 산림청 국립자연휴양림관리소: 「쉼표」걱정이 아니라 즐거움으로 시작하는 유니버설 국립자연휴양림
• 부산광역시: 자활 혁신 프로젝트, 올리도 내 자부심! 올-리브(ALL-LIVE)?
• 강원특별자치도 농업기술원: 호흡기질환자 농촌치유서비스 상품개발 (농촌치유서비스로 국민건강 UP, 농가소득 UP!)
• 경기 파주시: 1인가구 생활안전을 위한 「모두의 순찰대」
• 경기 하남시: 치매환자가족지킴이–손잡고 동네방네 (하남형 원도심 상생프로젝트)
• 경남 거창군: 전국 최초! 어린이 공유냉장고 「꾸러기 천사점빵」
• 고용노동부·한국산업인력공단: 국가기술자격 응시자 맞춤형 피드백 서비스
• 고용노동부·한국장애인고용공단: 형식적인 직장 내 장애인 인식개선 교육은 그만! 우리 베프(Barrier-Free)해요
• 광주 광산구: 100세 시대 건강연금, 사회적 처방
• 국방부: 참 좋은 인재, 참 쉬운 취업!
• 농림축산식품부 국립농산물품질관리원: 고령농업인을 위한 농업경영체 안내 서비스
• 농촌진흥청 국립농업과학원: 맞춤형 건강식단, 메뉴젠 – 영양맞춤식단으로 노인 당뇨질환자 건강증진
• 산림청 국립수목원: 우리 동네 기후변화 탐사 프로젝트: 나도 나무과학자!
• 서울 강남구: 대치동 학원가 킥보드 안전운전 디자인 프로젝트
• 세종특별자치시: 외출할 땐, 텀블러! 용기낸 우리, 용기낸 카페!
• 소방청: 소방 출동데이터 활용, 국민 체감 안전사고 저감
• 전남 영암군: 이주민(移주民), 이주민(里주民) 되다
• 제주특별자치도: 유기동물 이동식 동물병원 버스 「하영 어서져수다개」
• 충남 부여군: 복지똑!톡(talk)! 똑·톡하게 복지정보 Dream
• 통계청 충청지방통계청: 청년이 말하고 통계로 그리는 세종 (세종지역 청년 정착 지원을 위한 통계 분석 서비스)
• 해양수산부: 연안여객선 항로단절 방지 프로젝트 「핫플뱃길」

 

아래 사이트에서 공공서비스디자인 관련 공지사항 및 추진사례, 각종 자료 등을 확인하실 수 있습니다.
소통24(sotong.go.kr) | 소통24 > 공공서비스디자인
KIDP(www.kidp.or.kr) | 한국디자인진흥원 홈페이지 > 서비스디자인 및 제조혁신 > 공공서비스디자인
Copyright © 행정안전부, 2024
이 책에 실린 글은 행정안전부의 동의없이 무단으로 사용, 전재 할 수 없습니다.

 

 

 

 

 

 

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