디자인/디자인이야기

장애인도 함께 일하는 사회, 일본의 분신 로봇 카페를 소개합니다.

SERVICE DESIGN 2023. 10. 10. 08:15

'디자인에는 새로운 「관계성」을 만들어내는 힘이 있다. 다양한 배경을 가진 사람들 각각의 창조성을 끌어내고, 보다 좋은 관계성을 만들어낸다. 최근에는 그러한 것에 디자인의 힘이 활용되는 케이스가 늘고 있다.
2021년도의 굿디자인 대상으로 선정된, 「분신 로봇 OriHime」과 「분신 로봇 카페 DAWN」은, 원격 조작 로봇에 의해 신체가 불편한 사람이나 직장에 갈 수 없는 사정이 있는 사람이라도, 카페에서 접객의 일을 할 수 있다는 구조를 만들었다.'
좋은 디자인의 미래. 2023.10.02. https://note.com/kesikijp/n/n187bb7f93521?sub_rt=share_pw

일본의 '미츠와회'가 운영하는 '의지카페nanairo'에서는 OriHime 로봇을 활용해 장애인도 일할 수 있게 하고 있다. 
OriHime 로봇은 카페에서 음식을 서빙하는 카트에 탑재되어 있다. 지적 장애를 가진 사람은 현실에서 카트를 다루고, 신체 장애를 가진 사람은 원격으로 고객에게 음식을 안내한다. 이러한 방식은 신체 장애와 지적 장애를 가진 사람들이 서로의 단점을 보완해 일할 수 있게 해준다. '움직일 수는 없지만 일하고 싶다'는 의지가 있는 사람들에게 일자리를 만들어주고 취업으로 이어지게 한다. 이 프로젝트를 통해 장애인들은 일하는 즐거움을 느끼고 다른 이용자와 커뮤니케이션하는 기회도 얻는다. 
OriHime 로봇을 활용한 '의지카페nanairo'의 사례는 인클루시브 디자인의 좋은 사례이다. 연결되지 않았던 것을 연결한 것은 디자인의 역할이다. 적절하게 사용되지 못했던 자원, 재능, 기술, 사람 등을 연결한다면 장애의 유형에 상관없이 모든 사람이 사회의 일원으로 활약할 수 있음을 보여준다.
이 사례는 2021년 일본굿디자인상 대상을 수상했다.

* 디자이너 : OYAMATSU DESIGN STUDIO INC. Designer & CEO Minoru Oyamatsu

사진출처 : 취업 지원 사업소 <노조미의 집> https://media.orylab.com/interview/57

(위 사진) 노조미의 집 주소: 야마가타현 쓰루오카시 기타가와라마치 5-53

사진출처 : https://oyamatsu.co.jp/

(위 사진)  분신 로봇 카페 DAWN ver.β 주소 : 도쿄도 츄오구 니혼바시혼마치 니혼바시 LS빌딩

사진 출처 :&nbsp;https://dawn2021.orylab.com/




OriHime 로봇 소개 글 전체 보기... : https://media.orylab.com/interview/57

 

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