디자인/디자인이야기

디자인의 가치를 측정하기 위한 5가지 연구

SERVICE DESIGN 2023. 9. 26. 19:30

'디자인의 새로운 지평' - InVision 보고서, 2019

InVision에서 발표한 '디자인의 새로운 지평' The New Design Frontier 보고서는 디자인의 중요성을 더 명확하게 이해할 수 있게 하는 자료이다. 2018년 InVision은 전 세계 2,200개 이상의 조직에서 디자이너를 대상으로 설문조사를 실시하여 The New Design Frontier를 작성했다 . 이 보고서는 회사의 수익에 다양한 수준의 영향을 미치는 고성과 팀의 행동, 관행 및 결과를 탐구한다.
이 보고서는 더 큰 팀이 항상 더 나은 디자인 결과를 가져오는 것은 아니라는 점을 밝히고 있다. 성숙도가 낮은 팀은 규모가 큰 팀이 많으며, 수익에 더 나은 이점을 제공하는 팀은 규모가 작다. 디자인에 많은 리소스를 투자하더라도 디자인 팀, 프로세스 및 지원 구조가 적절하게 조정되지 않는다면 여전히 많은 수익을 내기 어렵다. 일반적으로 회사 규모가 작을수록 디자인 성숙도가 높아질 수 있는 가능성이 크다....
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'디자인의 새로운 지평' - InVision 보고서, 2019

기업이 디자인에 더 많이 투자할수록 더 나은 비즈니스 결과를 얻을 수 있다. InVision에서 발표한 '디자인의 새로운 지평' The New Design Frontier 보고서는 디자인의 중요성을 더 명확하게 이해할 수

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"디자인의 비즈니스적 가치" 보고서 - 매킨지, 2018.

매킨지의 이 연구는 디자인이 '전략'이며 '경쟁력'이라는 것을 증명한다. 디자인을 비즈니스 전략의 핵심으로 삼아야 함을 분명히 한다. 이 보고서의 핵심 가치는 디자인에 투자하는 기업과 그렇지 않은 기업 간의 경영적 성과 차이를 명확하게 보여준 것이다. 
McKinsey는 MDI(매킨지 디자인 인덱스 McKinsey Design Index)*라는 지표를 개발했다. MDI(McKinsey Design Index)는 기업이 얼마나 디자인에 강한지 평가하고, 그것이 각 기업의 재정 성과와 어떻게 연결되는지를 처음으로 보여주는 지표다. 연구팀은 300개의 다양한 산업과 국가의 기업을 5년 동안 추적 조사했고 200만 건 이상의 재정 데이터와 100,000건 이상의 디자인 행동을 기록했다.
MDI 점수가 높은 기업은 5년 동안 수익과 주주 총수익률(TRS)이 각각 32%, 56% 높았다. 이는 디자인에 대한 투자가 단순한 비용이 아니라, 장기적인 수익 증대에 기여한다는 것을 입증한다. 의료기술, 소비재, 소매 은행 등 다양한 산업에서도 이러한 경향이 일관되게 나타났다. TRS와 수익의 차이는 4분위, 3분위, 2분위 간에는 미미했다. 즉, 시장은 진정으로 뛰어난 기업에게만 높은 보상을 제공했다. 디자인은 특정 산업에 국한되지 않고, 다양한 분야에서 경영적 성과를 높일 수 있다.
투자 대비 수익에 있어 큰 성과를 보인다. MDI 상위 25% 기업은 수익성이 두 배 이상 증가했고 주주 수익률도 업계 평균보다 높았다. 이는 디자인에 대한 투자가 단순한 비용이 아니라, 높은 수익률을 가져오는 투자라는 것을 보여준다.
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"디자인의 비즈니스적 가치" 보고서 - 매킨지, 2018.

매킨지의 이 연구는 디자인이 '전략'이며 '경쟁력'이라는 것을 증명한다. 디자인을 비즈니스 전략의 핵심으로 삼아야 함을 분명히 한다. 이 보고서의 핵심 가치는 디자인에 투자하는 기업과 그

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디자인경제 2018, 디자인이 영국 경제에 미치는 영향 - 영국 디자인카운슬, 2018

디자인경제는 2016년에 영국에 85.2억 파운드(GVA, Gross Value Added)를 창출했다. 이 가치는 영국의 금융 서비스 및 보험 분야의 가치의 약 3/4에 해당한다.
* Gross Value Added (GVA): 이는 기본적으로 물품과 서비스의 가치에서 원재료 및 기타 입력 비용을 뺀 것을 의미한다. GVA는 경제 활동의 가치를 측정하는 데 널리 사용되는 지표이다.
이 가치는 2014년과 2016년 사이에 7% 성장했다. 디자인 경제는 2009년과 2016년 사이에 52% 성장했다. 이 가치의 대부분(68%)은 디자인을 활용하는 비디자인 산업(예: 항공우주, 자동차, 은행 등)에서 창출되었다....
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디자인경제 2018, 디자인이 영국 경제에 미치는 영향 - 영국 디자인카운슬

'디자인은 사람을 중심으로 문제를 해결하고, 생각을 도전하며, 삶을 개선한다. 디자이너는 전체 경제에서 활동하며, 물리적 환경, 디지털 세계, 제품 및 서비스를 형성한다. 이러한 활동을 '디

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IBM 디자인씽킹의 전체 경제적 영향 - IBM Design Thinking 효과 보고서, 2018

디자인의 경제적 효과를 분석한 조사 분석 보고서이다. 포레스터 컨설팅은 IBM이 디자인씽킹 서비스를 제공한 타 기업들을 중심으로 그들이 디자인씽킹으로 어떤 성과를 냈고 어떤 경제적 이익을 얻었는지를 분석했다. 기존의 대부분의 디자인싱킹 연구는 주로 프로세스나 결과에 초점을 맞추고 있지만 이 연구는 디자인싱킹의 경제적 가치를 정량적으로 측정했다. ROI, NPV 등의 금융 지표를 사용하여 디자인싱킹의 효과를 구체적으로 분석해서 디자인의 활용 가치를 입증한 보고서이다....
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IBM 디자인씽킹의 전체 경제적 영향 - IBM Design Thinking 효과 보고서, 포레스터, 2018.

IBM 디자인싱킹 실천의 총 경제적 영향 The Total Economic Impact™ Of IBM’s Design Thinking Practice. Forrester Consulting. 2018* Forrester의 Total Economic Impact™ 시리즈는 Forrester에 의해 발행되며, 특정 기술이나 서비

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디자인가치인덱스 - DMI. 2015

Design Value Index는 2015년에 DMI(Design Management Institute)*가 발표한 연구로, 디자인 중심의 기업이 디자인을 중시하지 않는 기업에 비해 얼마나 더 성공적인지를 측정한다. DVI는 주로 주가 수익률과 같은 금융 지표를 사용하여 디자인의 경제적 가치를 측정한다. 디자인 중심의 기업이 S&P 500에 비해 얼마나 더 빠르게 주식 가격이 상승하는지를 측정한다. 이 연구에서는 S&P 500 지수와 비교하여 디자인 중심의 기업이 얼마나 더 높은 주가 수익률을 보이는지를 분석했다. 연구 결과, 디자인 중심의 기업은 S&P 500보다 211% 더 빠르게 주식 가격이 상승했다....  
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디자인가치인덱스 - DMI. 2015.

Design Value Index (2015. DMI) Design Value Index는 2015년에 DMI(Design Management Institute)*가 발표한 연구로, 디자인 중심의 기업이 디자인을 중시하지 않는 기업에 비해 얼마나 더 성공적인지를 측정한다. DVI는

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