시범사업이 디자인정책에 있어 중요한 이유는 '정책 대상으로서 전통적 디자인의 역할을 새로운 영역으로 확대해가기 위한 절차적 전략'으로써 가치를 갖기 때문이다. 영국 디자인카운슬이 보건부와 공조해 추진한 '디자인세균퇴치 프로젝트(Design Bugs Out)'의 경우도 사업 첫 해 의료기기(제품디자인) 개선으로 의료환경을 실질적으로 개선하는 성과를 낸 후, 다음 차년에 프로젝트를 확대해 ‘응급실에서의 폭력사고 저감’ 등 서비스디자인으로 의료서비스와 의료시스템을 개선하는 식으로 점진적으로 디자인의 역할 확대를 실현하고 있는 것을 확인할 수 있다. 물리적인 제품, 환경 개선으로 감염을 줄이는 실질적 성과를 낸 후, 심리적 문제를 해결하는 영역으로 디자인 역할을 확대해 간 것이다. 아직도 디자인이 문제해결 방법..