* 출처 : https://www.service-design-network.org/headlines/service-design-award-2024-the-finalists SDN | Service Design Award 2024: The FinalistsAs the practice of service design continues to gain recognition and traction, a notable trend has emerged: organisations are choosing to build and utilise in-house service design teams rather than relying on external agencies. This shift brings with it a h..

서비스디자인네트워크(SDN)는 2024년 글로벌서비스디자인컨퍼런스 개최를 앞두고, 사람들의 관심을 지속적으로 유지하기 위해 특별한 온라인 세미나 시리즈를 공개하고 있다. 이 시리즈는 초청 연사들의 다양한 주제를 다루며, 행사에 앞서 참여자들이 핵심 논의 주제에 대해 충분히 학습하고 깊은 관심을 갖게 하는 데 목적을 두고 있다. 이를 통해 참가자들은 행사에서 보다 높은 수준의 이해를 바탕으로 활발한 논의를 이어갈 수 있게 된다. 아래는 SDN이 최근 공개한 10개의 웨비나 영상이다.https://www.youtube.com/@servicedesignnetwork/streams Service Design NetworkThe official YouTube channel of Service Design Netw..

Service Design Drinks는 서비스디자인 전문가와 관심자를 모으는 비공식적 네트워킹 행사이다. 2011년 베를린에서 시작되어(확실치 않음), 점차 여러 도시로 확산되었다. 이 모임은 서비스디자인에 대한 지식과 경험을 자유롭게 공유하고, 관련 분야의 전문가들이 연결될 수 있는 기회를 제공한다. 베를린, 밀라노, 마드리드, 퀼른, 부에노스아이레스, 인도, 토론토, 스톡홀름, 샌프란시스코, 서울 등지에서 열려왔고 서비스디자인에 대한 인식 확산에 따라 세계적으로 확산되고 있다.  어떤  형식이나 기준이 있나?없다. 유일한 공통 형식이라면 맥주 등 간단한 음료와 함께 서로 대화를 나눈다는 정도 뿐. 관심자들이 주관해 연사들을 초청하고 서비스디자인의 지식을 나누는 행사일 수도, 한 서비스디자인 기업이 ..

미래를 위한 디자인 - Livework 뉴스레터https://www.linkedin.com/newsletters/services-for-the-future-7036005054234939392/ Services for the future | LinkedInLivework studio | Livework's monthly dose of inspiration and actionable advice on how to navigate the complexities of our time.www.linkedin.com 런던의 서비스디자인 전문회사 Livework의 뉴스레터 '미래를 위한 디자인 Services for the future'은 주로 미래를 대비한 서비스 혁신, 복잡한 문제 해결, 지속 가능한 전환 등의 ..

글로벌서비스잼(Global Service Jam)글로벌서비스잼(Global Service Jam)은 2011년에 서비스디자인 전문가인 애덤 로렌츠(Adam Lawrence)와 마르쿠스 에드가 호르메스(Markus Edgar Hormeß) 가 시작한 세계적인 서비스디자인 해커톤이다. 이들은 서비스디자인의 창의성과 협업을 통해 사회적 문제를 해결하고자 하는 취지에서 이 행사를 기획했다. "48시간 동안 전 세계 사람들이 동시에 서비스를 디자인하는 실험"을 기본 콘셉트로 하여, 서비스와 고객 경험을 주제로 혁신적인 아이디어와 프로토타입을 개발하는 협업 이벤트다. 음악 잼 세션처럼 아이디어를 자유롭게 주고받으며 협력하고, 새로운 통찰을 통해 실행 가능한 프로토타입을 만든다. 목표는 단순한 논의가 아닌 실제로 구..

아래는 2024년 필독할 가치가 있는 서비스디자인 블로그 글 목록이다. 챗GPT는 이들 글이 서비스디자인의 중요한 트렌드와 실무적 적용을 다루며, 서비스디자인 전문가들이 글쓴이와 내용에 대해 강력히 추천한 자료들이라고 했지만, 확인해 본 결과 그 증거를 찾을 수 없었다. 그럼에도 불구하고 이 글들은 서비스디자인 동향과 특징을 이해하는데 도움을 주는 글임은 분명하다. 최신이라고 표현했지만 모두 2024년 작성된 글은 아니다.(2, 3은 2022년 작성된 글임)1. 실전 서비스디자인 "Service Design in Action" - LogRocket Blog글쓴이: Jorge Aragón https://www.linkedin.com/in/georgearagon/그는 8년 경력의 UX/UI 제품 디자이너로,..

오늘(한국시간: 9월 7일 새벽 2시),  SDN 앰배서더들과 함께하는 온라인 세션 'SDN Community Voices'  알레산드라 몰더링스 엔리코니 Alessandra Molderings-Enriconi https://www.linkedin.com/in/amenriconi/독일 쾰른 거주, 15년 이상 경력 브라질 출신 서비스디자이너  브라질, 이탈리아, 핀란드, 독일 등 지속 가능한 디자인, 문화 간 사용자 리서치, 디지털 혁신 분야에서 활약 중. 서비스디자인 최신 동향, 도전 과제, 그리고 혁신적 접근법을 다루며, 특히 시스템적 사고(Systemic Thinking)에 대해 논의 예정. 질문 토론 가능. 희망자는 RSVP를 통해 등록. 링크로 참여 가능 https://lnkd.in/eV9NNw..

서비스디자인 전문가 집합소 링크드인, 서비스디자인 그룹은 몇 개?어떤 SNS, 플랫폼에도 이렇게 많은 서비스디자인 전문가들이 한 자리에 모여 있는 곳은 없다.링크드인LinkedIn에는 서비스디자인 '그룹'들도 다양한데 현재 기준 'service design'이라는 검색어로 검색해보면 5,900개 이상의 그룹이 검색된다. 링크드인이 서비스디자인 정보를 얻고 전문가들과 교류하기에 적절한 플랫폼이라는 점을 알 수 있다. 링크드인 그룹은 특정 산업이나 지역에 맞춰진 그룹도 많다. 아래 이미지는 'service design'으로 검색한 결과 목록 중 앞부분 12페이지까지를 캡쳐한 것이다. 목록으로 파악할 수 있는 점은 다음과 같다.  1. 다양한 산업으로 확대되는 서비스디자인의 확장성목록에 등장하는 그룹들은 서비..

Service Design Book Club Service Design Book Club은 서비스디자인에 관심이 있는 사람들을 연결하고, 책을 통해 지식을 공유하는 것을 목적으로 한다. 주로 서비스디자인 책을 주제로 한 분기별 온라인 북클럽 이벤트를 개최하며, 참석자들은 특정 책의 저자나 관련된 전문가와 직접 대화를 나누고, 책의 한 챕터를 중심으로 깊이 있는 논의를 진행한다.설립과 운영:이 클럽은 2018년 12월에 Arun Joseph와 Haley Anderson이 공동 창립했다. 현재 Arun Joseph, Elena Glebkovskaya, Alena Liu가 운영을 맡고 있다. Céline Genest가 웹사이트를 제작했고, 북클럽 이벤트는 주로 링크드인 페이지를 통해 홍보되고 있다. 참석자들은..

서비스디자인데이즈(Service Design Days, SDD)서비스디자인데이즈(Service Design Days, SDD)는 2016년에 설립된 국제적인 서비스디자인 및 비즈니스 혁신 행사로, 주요 디자인 전문가, 비즈니스 리더, 그리고 혁신가들이 모여 지식을 공유하고 네트워킹을 강화하는 장을 제공하고 있다. SDD는 서비스디자인뿐만 아니라 지속 가능한 디자인, 비즈니스 디자인, 사용자 경험 등의 다양한 주제를 다루며, 기업과 조직이 복잡한 사회적 문제를 해결하는 데 실질적인 인사이트를 제공한다.설립 배경서비스디자인의 중요성이 증가하면서, 서비스디자인을 중심으로 한 혁신적 사고와 실무 경험을 공유할 필요성이 커졌다. 이러한 배경에서 2016년, 잉게 카이저 Inge Keizer와 아리엘 게르센즈바이..