퍼실리테이터를 위한 Method Deck 사용 설명서 (영어)퍼실리테이터를 위한  Method Deck 사용 설명서 (구글 AI번역본)아이디어 카드에 이은 또 하나의 CCL 프로젝트, 크리베이트에서 서비스디자인 Method Deck 카드를 소개합니다! '어떻게 사람들을 조금 더 Crevate (create+innovate)할 수 있도록 도와줄까?' 크리베이트에서는 이러한 끊임없는 고민의 일환으로 지난해 CCL(Creative Commons License)을 달고 아이디어 카드를 배포하였습니다. 많은 분들의 성원에 힘입어 드디어, 두번째 프로젝트의 결과물인 서비스 디자인 Method Deck - SILK카드를 여러분께 공개합니다. 서비스디자인 프로젝트를 진행하면서 “서비스디자인! 좋은 건 알겠는데 어디서부..

'함께 상상해보기 툴킷 Collective Imagination Practices Toolkit'현대 사회는 전례 없는 도전과 변화를 요구하고 있다. 기존 시스템의 한계와 불평등, 사회적·환경적 부정의가 대두되는 이 시점에서, 우리는 새로운 방식의 사고와 행동이 필요하다. '함께 상상해보기 툴킷 Collective Imagination Practices Toolkit'은 집단적 상상력을 활용하여 복잡한 사회 문제를 해결하고, 보다 나은 미래를 상상하고 설계하는 데 필요한 도구와 방법론을 제공하는 툴킷이다. 이 툴킷은 다양한 분야의 지식과 실천을 통합하여, 협업적 사고, 창의적 실험을 통해 혁신을 촉진하고자 한다.툴킷은 어떻게 구성되어 있나?* 함께 상상해보기 툴킷 Collective Imagination..

국민디자인단, 공공서비스디자인 관련 논문 모음 (2015~2024)국민디자인단을 연구 대상으로 다룬 논문을 찾아보았다. 총 30개이다.- 학술지 논문 17- 학위 논문 13 (석사7, 박사 6)논문 내려받기... (29개 파일 - 30개 중 다운 받을 수 없었던 파일 제외, 433MB)No연도구분제목저자학교12024학술지공동생산 방식으로서 공공서비스디자인의 유용성 아동보호서비스를 중심으로김선희 김현준 22024학술지디자인 액티비즘 특성에 준거한 시민 참여형 정책디자인 현황 및 발전 방향 제언 - 국민정책디자인단 사례를 중심으로 고봉신 이병학 32024학술지미래 대응 정책디자인 전략으로서 퓨처스 씽킹(Futures Thinking) 사례 연구윤채영 이명희 42023학술지공공분야 디자인 활용 확대를 위한 정..

서비스디자인어워드는 서비스디자인의 뛰어난 성과를 기림으로써 서비스디자인의 가치와 인식을 확산하기 위해 2015년에 처음 제정되었다. 서비스디자인네트워크 비르짓 마거(Birgit Mager) 회장은 1998년에서 2001년까지 스위스 국제디자인어워드에서 서비스디자인 부문 심사를 맡았었지만, 당시 서비스디자인의 개념을 설명하고 참여를 독려하는 것이 어려웠다. 그럼에도 불구하고, 3년 동안 자동차 공유 서비스, 헬리콥터 구조 서비스 등 혁신적인 프로젝트들이 상을 수상했다. 그러나 충분한 실무 사례가 부족하여 결국 중단되었다. 그로부터 약 15년이 지난 2015년, 서비스디자인네트워크(SDN)는 서비스디자인어워드를 다시 도입하기로 결정했다. 이 상은 서비스디자인이 무엇인지 널리 알리고, 혁신적인 성과를 통해 서..

* 출처 : https://www.service-design-network.org/headlines/service-design-award-2024-the-finalists SDN | Service Design Award 2024: The FinalistsAs the practice of service design continues to gain recognition and traction, a notable trend has emerged: organisations are choosing to build and utilise in-house service design teams rather than relying on external agencies. This shift brings with it a h..

서비스디자인네트워크(SDN)는 2024년 글로벌서비스디자인컨퍼런스 개최를 앞두고, 사람들의 관심을 지속적으로 유지하기 위해 특별한 온라인 세미나 시리즈를 공개하고 있다. 이 시리즈는 초청 연사들의 다양한 주제를 다루며, 행사에 앞서 참여자들이 핵심 논의 주제에 대해 충분히 학습하고 깊은 관심을 갖게 하는 데 목적을 두고 있다. 이를 통해 참가자들은 행사에서 보다 높은 수준의 이해를 바탕으로 활발한 논의를 이어갈 수 있게 된다. 아래는 SDN이 최근 공개한 10개의 웨비나 영상이다.https://www.youtube.com/@servicedesignnetwork/streams Service Design NetworkThe official YouTube channel of Service Design Netw..

Service Design Drinks는 서비스디자인 전문가와 관심자를 모으는 비공식적 네트워킹 행사이다. 2011년 베를린에서 시작되어(확실치 않음), 점차 여러 도시로 확산되었다. 이 모임은 서비스디자인에 대한 지식과 경험을 자유롭게 공유하고, 관련 분야의 전문가들이 연결될 수 있는 기회를 제공한다. 베를린, 밀라노, 마드리드, 퀼른, 부에노스아이레스, 인도, 토론토, 스톡홀름, 샌프란시스코, 서울 등지에서 열려왔고 서비스디자인에 대한 인식 확산에 따라 세계적으로 확산되고 있다.  어떤  형식이나 기준이 있나?없다. 유일한 공통 형식이라면 맥주 등 간단한 음료와 함께 서로 대화를 나눈다는 정도 뿐. 관심자들이 주관해 연사들을 초청하고 서비스디자인의 지식을 나누는 행사일 수도, 한 서비스디자인 기업이 ..

미래를 위한 디자인 - Livework 뉴스레터https://www.linkedin.com/newsletters/services-for-the-future-7036005054234939392/ Services for the future | LinkedInLivework studio | Livework's monthly dose of inspiration and actionable advice on how to navigate the complexities of our time.www.linkedin.com 런던의 서비스디자인 전문회사 Livework의 뉴스레터 '미래를 위한 디자인 Services for the future'은 주로 미래를 대비한 서비스 혁신, 복잡한 문제 해결, 지속 가능한 전환 등의 ..

글로벌서비스잼(Global Service Jam)글로벌서비스잼(Global Service Jam)은 2011년에 서비스디자인 전문가인 애덤 로렌츠(Adam Lawrence)와 마르쿠스 에드가 호르메스(Markus Edgar Hormeß) 가 시작한 세계적인 서비스디자인 해커톤이다. 이들은 서비스디자인의 창의성과 협업을 통해 사회적 문제를 해결하고자 하는 취지에서 이 행사를 기획했다. "48시간 동안 전 세계 사람들이 동시에 서비스를 디자인하는 실험"을 기본 콘셉트로 하여, 서비스와 고객 경험을 주제로 혁신적인 아이디어와 프로토타입을 개발하는 협업 이벤트다. 음악 잼 세션처럼 아이디어를 자유롭게 주고받으며 협력하고, 새로운 통찰을 통해 실행 가능한 프로토타입을 만든다. 목표는 단순한 논의가 아닌 실제로 구..

서비스디자인에 누락된 부분을 채우기 위한 네 가지 접근 방식"The Four Approaches to Fill the Missing Middle of Service Design"피터 호바스 Peter Horvath. 스위스 전략컨설팅기업 Whitespace의 전략 및 서비스디자인 책임자.2021년 3월 6일.* 이 글은 원문 글의 저자인 Peter Horvath의 허락을 받아 번역 게재한 것임을 알립니다.  The four approaches to fill the missing middle of Service DesignExecutive Summary: During its growth, Service Design focused heavily on definitions and its toolkit. But..