수요자 중심 공공정책을 위한 공공서비스디자인 모델에 관한 연구 A study of public service design model for citizen-centered public policy. 국민대학교 테크노디자인전문대학원. 윤성원. 2015. 박사학위 논문. 첨부파일 참고 ▌초록▐ 공공 영역에서 혁신의 요구가 커지고 있다. 사회의 고도화로 공공분야가 변화되면서 공공분야에서 디자인의 역할도 변화되고 있다. 본 연구에서는 넓게는 사회의 변화, 좁게는 공공정책의 혁신 요구에 따라 디자인이 공공영역에서 기여하는 역할이 변화되어야 한다는 필요성 인식을 바탕으로, 공공정책 과정에서 디자인이 활용되고 있던 기존의 역할과 새로운 역할을 비교하고 이를 통해 향후 정책과정에서 서비스디자인이 활용될 수 있는 실험적 ..