2023. 4. 2. 23:03ㆍ서비스디자인/서비스디자이너를 위한 안내서
4.2. 공공서비스디자인, 무엇을 할 수 있을까
4.2.1 해외 공공서비스디자인 사례
1) 고용 정책 – 서비스 전달 체계 개선. 영국 노던웨이 지방정부의 고용 정책 개선하기 ‘Makeitwork’ (영국, Livelwork)
https://servicedesign.tistory.com/381#gsc.tab=0
2) 매춘 없애기 – 행동과 습관의 변화로 사회문제 해결. 서비스디자인으로 성매매를 줄일 수 있을까?
매춘부들이 새 직업을 갖게 해 매춘 지역 없애기 (네덜란드, 서비스디자인네트워크)
https://servicedesign.tistory.com/44#gsc.tab=0
3) 에너지 – 서비스 전달체계 및 새로운 서비스 모델 개발. 에너지를 절약하게 하는 서비스디자인 (영국, Livelwork)
https://servicedesign.tistory.com/13#gsc.tab=0
4) 헌혈 – 서비스경험 디자인. 새로운 헌혈 경험을 설계하여 헌혈을 유도하는 디자인 (미국, IDEO)
https://servicedesign.tistory.com/382#gsc.tab=0
5) 헬스케어 – 서비스 전달체계 개선. 응급실의 폭력 줄이기, ‘더 나은 응급실’ 프로젝트 (영국, 디자인카운슬, 피어슨로이드)
https://servicedesign.tistory.com/383#gsc.tab=0
4.2.2 국내 공공서비스디자인 사례
1) 범죄예방 - 디자인으로 범죄를 예방할 수 있다면? 서울시 범죄예방디자인 프로젝트
https://servicedesign.tistory.com/394#gsc.tab=0
2) 행정 - 내 손으로 직접 정책을 디자인한다. 국민디자인단
https://servicedesign.tistory.com/395#gsc.tab=0
* 출처 : 보이지 않는 서비스, 보이는 디자인, 윤성원
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